Fonctionnalités et permissions

À quoi ça sert

L'accès aux fonctionnalités de LinkInvests dépend des permissions accordées à votre compte par votre administrateur. Cette page explique comment reconnaître une fonctionnalité à laquelle vous n'avez pas encore accès, et quoi faire dans ce cas.

Comment ça se présente

Les fonctionnalités auxquelles vous n'avez pas accès restent visibles, mais apparaissent grisées et désactivées. En passant la souris dessus, une infobulle affiche « Vous n'avez pas accès à cette fonctionnalité ».

Cela peut concerner, selon votre configuration :

• les types d'opportunités dans la recherche (enchères, annonces, successions, liquidations, passoires énergétiques) ;
• la carte et les plans d'urbanisme ;
• la recherche d'adresse et l'affinage d'adresse ;
• les estimations ;
• les alertes sur les recherches sauvegardées ;
• l'historique de prix des annonces ;
• les fonctionnalités de la carte off-market (modes carte DVF et DPE, dessin et export des propriétaires, mono-propriétés et copropriétés, patrimoine du propriétaire) — les onglets « DVF » et « DPE » du panneau de détails d'une parcelle restent en revanche accessibles à tous ;
• la demande de renseignements propriétaires par e-mail.

Lorsqu'aucune des entrées d'un menu ne vous est accessible, c'est le menu entier qui apparaît grisé dans la barre de navigation : par exemple, sans accès à la carte ni aux plans d'urbanisme, le menu « Urbanisme » est désactivé et ne s'ouvre plus.

Si vous ouvrez directement l'adresse d'une page à laquelle vous n'avez pas accès, un écran « Accès non autorisé » s'affiche à la place du contenu. C'est aussi le cas des pages de détail d'une opportunité (enchère, annonce, succession, liquidation, passoire énergétique) lorsque le type de recherche correspondant ne vous est pas ouvert.

Que faire

L'accès est géré par l'administrateur de votre organisation : contactez-le pour demander l'ouverture d'une fonctionnalité. Une fois vos accès modifiés, ils s'appliquent à votre prochaine connexion (au plus tard quelques minutes après le changement).

TIP

Une fonctionnalité grisée n'est pas une panne : c'est simplement que votre compte n'y a pas encore accès.

Limites et pièges

• Les résultats de recherche ne contiennent que les types d'opportunités auxquels vous avez accès, même si d'autres types restent visibles (grisés) dans les filtres.
• Sans accès à l'historique de prix des annonces, le filtre « Changement de prix » est désactivé et les variations de prix ne sont pas affichées sur les annonces.